1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.协助业务经理处理投标项目前期工作;
4.配合采购经理完成采购计划、及时跟踪采购流程及物流信息;
5.协助部门经理进行项目运作和相关资料收集等。
1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间:9:00---12:00,14:00---18:00(冬季13:30---17:30)
福利待遇:员工旅游、购买社保、提供食宿、生日带薪休假、父母生日礼品、节日福利、定期体检等。
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